一小时里实际能做什么
检查并不是看一眼就结束。在多数访客能挤出的时间里，下面这些是从容可行的。
- 数字化X光——大部分信息来自这里。牙缝间的龋坏、已有种植体周围的骨水平、过去根管治疗的状态、牙冠下方正在发生的变化。这些肉眼都看不到。
- 逐颗牙齿与现有修复体的检查——包括在别处做的治疗。对多数成年患者来说，口内的大部分正是这些。
- 牙龈评估——出血点、牙周袋深度、牙龈退缩。牙周问题进展缓慢且不痛，所以通常是被查出来的，而不是被感觉到的。
- 谈一谈您真正为之而来的那件事——那种敏感、咬合时的怪异感、几个月来一直隐隐作响的那颗牙。
- 可以带走的书面结论——以您本国医生能够读懂的形式记录。
最后一项的价值超出它听上去的分量。带着清晰记录回去的访客，不只是看了一次牙，而是为自己的常规牙医提供了未来数年的参照点。
哪些能在一次就诊中真正完成
这是安排行程时最关键的问题，所以直接写出来。
| 处置 | 一次完成 | 说明 |
|---|---|---|
| 检查与X光 | 可以 | 含沟通约一小时 |
| 洁牙与喷砂洁牙 | 通常可以 | 取决于牙龈状况 |
| 小范围树脂充填 | 多数情况可以 | 龋坏范围小且易于操作时 |
| 急性症状的处理 | 多数情况可以 | 让它平息与彻底完成不是一回事 |
| 夜磨牙垫 | 不行 | 需要第二次就诊来戴入 |
| 牙冠或贴面 | 不行 | 即便有当日技术，计划仍在前面 |
| 种植牙 | 不行 | 愈合时间是生物学的，不是排期问题 |
| 正畸 | 不行 | 就其性质而言是持续性的 |
这张表，我们更希望您在预约前读到，而不是在治疗椅上听到。
为什么我们有时会说不
存在另一种版本的诊所，它会更频繁地说“可以”。那对患者并不更好。
仓促开始、在时间压力下结束的治疗，往往会回来找您。在行程最后一个下午预备的牙冠，没有余地在使用一天之后检查咬合，而咬合恰恰决定了这份工作能撑多久。放进一个容纳不了愈合期的星期里的种植体，是由日历而不是由牙齿做出的决定。
所以当诚实的答案是“这需要比您拥有的更多时间”，我们就这样说。偶尔这意味着有人只做了检查就离开。在那些情况下我们认为这才是对的结果，我们宁愿做那个提前告诉您的诊所，而不是那个让您事后才发现的。
它放在行程的哪里
营业时间决定的事情比人们预想的多，所以列在这里。
| 星期 | 时间 | 适合谁 |
|---|---|---|
| 周一、周二、周五 | 09:30 – 18:30 | 一天开始之前的上午 |
| 周三 | 09:30 – 21:00 | 晚间时段——不必让出白天 |
| 周六 | 09:30 – 13:00 | 周五夜间抵达的周末访客 |
| 周四、周日、公休日 | 休诊 | — |
周三晚上是访客使用最多的时段。诊所位于瑞草区的瑞来村，从台北或香港飞来大约两到三小时，结束之后那一带是适合散步停留的地方，而不是需要赶紧离开的地方。
一个实务提醒：回国当天的上午即使只做检查也不是好选择。万一查出什么，没有余地去处理，这次就诊就变成了您用不上的信息。
如果您在本国正处于治疗中途
这个问题经常被问到，值得一个直接的回答。
如果您正在本国医生那里进行一个疗程的中途——牙冠正在制作、正畸进行中、根管治疗在两个阶段之间——我们不会接手。治疗计划属于制订它的人，从另一个国家插进一个计划的中途，正是好的治疗被打乱的典型方式。
我们能做的是看、记录所见、并把这些交给您带回去。如果出了问题，您会在登机前知道，而不是之后。如果没有出问题，您得到的是安心。这两者都不需要我们动任何东西。
例外是确实的疼痛。如果有地方在痛，我们处理疼痛，并把处理内容写成您的医生能读懂的形式。
请带上这些
- 以前的X光片，如果拿得到的话——手机拍的照片就可以。
- 您正在服用的药物清单。抗凝血药、双膦酸盐类药物和糖尿病用药，都会改变什么处置是合适的。这是最常被忘记、也最要紧的一项。
- 护照或外国人登录证，用于登记。
- 把真正想问的问题记下来。人们总是在走出门口时才想起自己的问题。
您会带走什么
访客的就诊和居住者的就诊目的不同。您不是在开始与一家诊所的长期关系，而是在收集一份可以在别处使用的信息。
所以成果是书面的：看到了什么、什么是稳定的、什么值得观察、什么应该早一些去看。以您本国医生无需费力解读的形式写下来。
如果日后在这里治疗是合理的，那次对话会因为曾经面对面而容易得多。而如果那一天从未到来，您仍然得到了有用的东西——一份关于自己牙齿现状的清晰说明，这在本国也未必总是容易获得。